Vận chuyển và giao hàng

➢ Tinh Nhiên ship hàng toàn quốc.

➢ Chúng tôi liên kết với những đơn vị vận chuyển nhanh và đáng tin cậy để giao hàng trực tiếp đến tay khách hàng.

➢ Khi khách hàng yêu cầu, chúng tôi có thể linh động sắp xếp lại lịch giao hàng trong khả năng cho phép.

➢ Đối với khách hàng trong nội thành khu vực TP.HCM, đội ngũ của Tinh Nhiên sẽ giao hàng tận nơi theo địa chỉ mà khách hàng đã xác nhận.

➢ Đối với khách hàng liên tỉnh, chúng tôi sẽ ship hàng thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín như Giaohangtietkiem, Viettel Post, …, hoặc các nhà xe (nếu số lượng lớn).

➢ Nếu muốn thay đổi bất kỳ chi tiết gì trong đơn hàng (mặt hàng, số lượng, địa chỉ, …), mong quý khách sớm báo cho Tinh Nhiên qua Hotline 0335.587.487.

➢ Nội thành TPHCM: Giao hàng trong ngày khi đơn hàng đặt trước 14h.

➢ Ngoài tỉnh: Thời gian vận chuyển thường vào khoảng 2-5 ngày làm việc (không tính thứ bảy, chủ nhật, hay các ngày lễ Tết) và còn tùy theo khu vực cũng như các yếu tố khách quan khác.

➢ Bước 1: Khách hàng chọn phương thức: Thanh toán khi nhận hàng (COD).

➢ Bước 2: Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý đơn hàng.

➢ Bước 3: Sau khi kiểm tra và xác nhận tình trạng đơn hàng, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng đến quý khách.

➢ Bước 4: Quý khách vui lòng nhận hàng và thanh toán theo hoá đơn từ nhân viên giao hàng. Trường hợp vắng mặt khi giao hàng, quý khách có thể nhờ người quen nhận thay và thanh toán.

➢ Quý khách có thể thay đổi hoặc hủy bỏ giao dịch khi chúng tôi đã xác nhận rằng sản phẩm vẫn chưa được gửi đi.

➢ Nếu sản phẩm đã được gửi đi mà có bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đến phí vận chuyển thì quý khách vui lòng chịu phần phí đó.

➢ Khi đặt hàng, quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc vì các thông tin do quý khách cung cấp không chính xác.